
Non lasciare che l’imprevisto ti fermi
Assistenza e supporto
Hai notato un rallentamento del tuo Mac e hai intenzione di fare una pulizia dei dati ma non sai bene come fare? Il tuo iPhone si scarica troppo velocemente e vorresti aumentare la durata della batteria?
Metteremo al tuo servizio tecnica ed esperienza maturate in oltre 10 anni di lavoro sul campo, sempre in prima linea nell’ascoltare, affrontare e risolvere i problemi di centinaia o forse migliaia di clienti, privati e aziendali.
Il tempismo è tutto, per questo abbiamo sempre con noi tutti gli strumenti necessari per poter portare a termine con successo gli interventi di assistenza in una sola visita, ovvero a domicilio, sia per dispositivi a uso personale o domestico, sia per dispositivi aziendali. Qualora fosse necessario o risultasse più comodo per il cliente è previsto anche il servizio di pickup e riconsegna, in ogni caso non dovrai preoccuparti di “andare” verso la soluzione del problema. Saremo noi a portare la soluzione da te!
Affidaci il tuo dispositivo e potremo accompagnarti dal problema alla soluzione per riportare il tutto alle condizioni per te ideali.
DUExCENTO è a tua disposizione per darti l’assistenza e supporto che ti serve proprio dove ti serve!
Non dovrai portare il tuo dispositivo da nessuna parte. DUExCENTO non offre soltanto assistenza e supporto on site o con servizio di pick-up e riconsegna ma anche assistenza e supporto da remoto grazie a strumenti di gestione remota avanzati.
La nostra esperienza decennale ci ha dato occasione di vedere, affrontare e risolvere un vasto quantitativo di problematiche che oggi formano il bagaglio che permette, insieme alle nozioni teoriche acquisite con i corsi di formazione ufficiali e certificati Apple, di muoverci agevolmente nella ricerca della risoluzione dei problemi.
Non solo Mac, iPhone e iPad. L’assistenza è un servizio pensato a 360° che deve permettere al cliente di tornare in possesso del suo dispositivo in tutte le sue funzionalità, necessarie per il proseguimento delle sue attività.
Non esitare quindi a contattarci senza impegno per scoprire le soluzioni che possiamo mettere in atto per permettere al tuo flusso di lavoro di proseguire senza ulteriori interruzioni o rallentamenti.
